Estrategias promociónales

Estrategias promociónales y su incidencia en las ventas de la pequeña y mediana empresa de la Ciudad de Usulután

Investigador: Ovidio Elenilson Bermúdez

Resumen

En un continuo mercado en donde las personas que están familiarizados con los conceptos de ventas, saben lo difícil que resulta efectuar una venta de un bien o servicio, las condiciones de competitividad esta obligando a las empresas a modificar constantemente sus estrategias promociónales ya que a los consumidores se les presenta una serie de alternativas donde prevalecerá aquella que mejor cumpla con las exigencias y expectativas .

Las PYMES se enfrentan dentro del mismo mercado a una serie de competidores, que en muchas ocasiones limitan el mercado, en otras son ellas mismas a través los procesos de comercialización deficientes dado que se poseen lineamientos de cómo mejorar la comercialización y ganar mercado.

Debido a esto surge la necesidad de analizar las estrategias promociónales utilizadas en las diferentes líneas de productos y la tendencia lograda con la implementación .Garantizando: Defender el espacio en la mente del consumidor contra competidores nuevos o ya existentes. Reducir el riesgo del minorista y del mayorista en el abastecimiento de nuevos artículos. Entregar estímulos para promover la venta de productos . En la actualidad, la necesidad de expandir los negocios a nuevos mercados y sobre todo, responder a las exigencias de la globalización, es una tarea que día a día deben enfrentar las empresas, por ello están obligadas a especializarse y encontrar nuevos procesos productivos y de comercialización.

Introducción

Las Pequeñas y Medianas Empresas en El Salvador, al igual que en todos los países del mundo, emplean un buen porcentaje de la población económicamente activa, lo cual ha llevado a nivel nacional y en algunos casos internacional ha promover el aumento de la competitividad. Exigiendo con ello calidad y productividad en todos los procesos inmerso en ella, intensificándose día con día con los diferentes acuerdos comerciales en los que esta inmerso el país tales como, tratados de libre comercio con Estados unidos, México Colombia, etc.

Esta situación esta obligando a las PyMES, adoptar una estructura de competencia diferente, donde el sistema completo de actividades de negocios se oriente al cliente, comenzando con una idea referente a un producto satisfactor de necesidades, y no concluir antes de que las necesidades de los clientes queden satisfechas completamente.

Para aumentar la competitividad empresarial resulta necesario mejorar de forma integral y consistente aquellos procesos, productos y servicios que brindan, mediante la optimización de los recursos invertidos en procesos debidamente controlados y bajo una dirección visionaria, dinámica y comprometida con la calidad y su mantenimiento en el tiempo. Donde su interés ya no sea la preocupación del día a día, es decir resolver los problemas cotidianos e inmediatos. Y sus actividades no se limiten a colocar y ofrecer el producto, venderlo sin importar si regresa o no el cliente.

Clasificación de las empresas Continuación se presentará una clasificación de la empresa de acuerdo a su magnitud o tamaño según su número de empleados, ya que de acuerdo a su capital es muy difícil de clasificarlos. De acuerdo a su tamaño, las empresas se clasifican en: Micro-empresa. Pequeña-empresa. Mediana-empresa. Gran-empresa.

Diferencia entre microempresa y sector informal

La diferencia existente entre microempresa y sector informal ( y conceptos a fines tal como economía informal). Aunque ambas nociones comparten muchos significados, proceden de preocupaciones distintas. El concepto de sector informal surgió de un afán por definir las oportunidades de empleo creadas por la urbanización acelerada que ocurre en la mayoría de países en desarrollo, y por lo tanto, se utiliza más adecuadamente en el contexto de análisis de empleo. Conceptualmente, la noción de sector informal se refiere a las unidades económicas, cuyo nivel de estructuración o “formalidad” organizacional se caracteriza por la escasa delimitación de las funciones administrativas respecto de las productivas. Implica también, una distinción respecto a lo que se considera el sector formula de la economía, donde las unidades productivas presentan una estructura más diferenciada. Debido a serias dificultades para operativizar la noción de informalidad, ha habido ambigüedad en el uso del concepto del sector “informal”.

La investigación estuvo orientada a analizar las estrategias promociónales y su incendia en los niveles de venta de las pequeñas y medianas empresas comerciales de la ciudad de Usulután

Debido a las las estrategias promociónales y su incendia en los niveles de venta de las pequeñas y medianas empresas comerciales los objetivos de este trabajo fueron: 1) Identificar en la Gestión Comercial los elementos de la promoción de ventas más utilizados por las pequeñas y medianas empresas comerciales de la ciudad de Usulután. 2)Analizar la relación entre los diferentes elementos de la promoción de ventas y su contribución al logro de los objetivos de las pequeñas y medianas empresas comerciales de la ciudad de Usulután. Estableciendo las siguientes hipótesis: 1)

Materiales y método

Esta investigación es un estudio descriptivo ya que busca especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. Mide de manera independiente los conceptos o variables a los que se refiere. Intenta una predicción rudimentaria.

Se propone como una investigación cuantitativa ya que esta, orientada a determinar el numero de estrategias promociónales y su incendia en los niveles de venta de las pequeñas y medianas empresas comerciales de la ciudad de Usulután

Resultados

Los resultados obtenidos porcentualmente, tanto de las entrevistas y cuestionarios a los propietarios, empleados y clientes de las pequeñas y medianas empresas comerciales de la ciudad de Usulután concuerdan en que estas empresas sólo utilizan la Venta Personal y la Publicidad, en su mayor proporción, para comunicarse con el mercado. Esto se debe a los costos elevados que consideran los propietarios tienen los otros elementos de la Comunicaron Integral, así como el desconocimiento de sus beneficios. Las pequeñas empresas comerciales de la ciudad de Usulután no cuentan con un Plan Estratégico de Comunicación Integral que les permita adquirir para sí nuevas estrategias comunicacionales para un mercado tan exigente y variable, limitando así sus posibilidades de llegar a todos los clientes. Las pequeñas empresas comerciales de la ciudad de Usulután no tienen definida su audiencia antes de elaborar los mensajes publicitarios, por lo tanto se les dificulta darse a conocer de manera plena a los posibles clientes y a los actuales. Las empresas comerciales comerciales más reconocidas en la ciudad de Usulután son Casa Chamba flores y , consideradas grandes empresas, por lo tanto las pequeñas empresas ferreteras no son reconocidas por la población, debido a que estas grandes empresa emplean Promociones de Ventas, Relaciones Públicas y demás elementos de la Comunicación Integral.

Bibliografía

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